{"id":1459,"date":"2020-06-01T20:32:12","date_gmt":"2020-06-01T20:32:12","guid":{"rendered":"https:\/\/calusacusac.usac.edu.gt\/?page_id=1459"},"modified":"2025-05-19T21:36:05","modified_gmt":"2025-05-19T21:36:05","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/calusacusac.usac.edu.gt\/index.php\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; admin_label=\u00bbOur Services\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb background_image=\u00bbhttps:\/\/calusacusac.usac.edu.gt\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/language-school-03.png\u00bb background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_center\u00bb custom_padding=\u00bb|||\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_margin=\u00bb55px|auto||auto||\u00bb custom_padding=\u00bb0px||0px|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; text_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb text_text_color=\u00bb#000000&#8243; text_font_size=\u00bb52px\u00bb text_line_height=\u00bb0.2em\u00bb header_font=\u00bb||||||||\u00bb header_2_font=\u00bbAlata||||||||\u00bb header_2_text_color=\u00bb#3a3a3a\u00bb header_2_font_size=\u00bb48px\u00bb header_2_line_height=\u00bb1.4em\u00bb text_orientation=\u00bbcenter\u00bb min_height=\u00bb45.2px\u00bb custom_margin=\u00bb14px||3px||false|\u00bb custom_margin_tablet=\u00bb||0px|\u00bb custom_margin_phone=\u00bb\u00bb custom_margin_last_edited=\u00bbon|tablet\u00bb text_font_size_tablet=\u00bb80px\u00bb text_font_size_phone=\u00bb60px\u00bb text_font_size_last_edited=\u00bbon|desktop\u00bb header_2_font_size_tablet=\u00bb\u00bb header_2_font_size_phone=\u00bb36px\u00bb header_2_font_size_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<h1><strong>PREGUNTAS FRECUENTES<\/strong><\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16&#8243; text_font=\u00bbShare Tech||||||||\u00bb text_text_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.02)\u00bb text_font_size=\u00bb100px\u00bb text_line_height=\u00bb0.2em\u00bb header_font=\u00bb||||||||\u00bb header_2_font=\u00bbAlata||||||||\u00bb header_2_text_color=\u00bb#3a3a3a\u00bb header_2_font_size=\u00bb19px\u00bb header_2_line_height=\u00bb1.4em\u00bb text_orientation=\u00bbcenter\u00bb min_height=\u00bb5.6px\u00bb custom_margin=\u00bb11px||3px||false|\u00bb custom_margin_tablet=\u00bb||0px|\u00bb custom_margin_phone=\u00bb\u00bb custom_margin_last_edited=\u00bbon|tablet\u00bb custom_padding=\u00bb||0px|||\u00bb text_font_size_tablet=\u00bb80px\u00bb text_font_size_phone=\u00bb60px\u00bb text_font_size_last_edited=\u00bbon|desktop\u00bb header_2_font_size_tablet=\u00bb15px\u00bb header_2_font_size_phone=\u00bb14px\u00bb header_2_font_size_last_edited=\u00bbon|desktop\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<h2><strong>Resuelve dudas leyendo detenidamente cada pregunta con su respuesta<\/strong><\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb min_height=\u00bb112px\u00bb custom_padding=\u00bb37px|||||\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;][et_pb_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo estudio en CALUSAC?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]Nos alegra que quieras estudiar con nosotros, podr\u00e1s hacerlo siguiendo dos simples pasos:<\/p>\n<p><strong style=\"font-size: 14px;\">1. Consulta toda la informaci\u00f3n necesaria en nuestro sitio web<br \/>\n<\/strong><span style=\"font-size: 14px;\">*Cursos e idiomas que ofrecemos, horarios disponibles, valor de los cursos, requisitos y proceso de inscripci\u00f3n, fechas de inscripci\u00f3n e inicio de clases y accesos a clases virtuales.<\/span><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>Debes simult\u00e1neamente inscribirte e iniciar clases<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bb\u00bfPara estudiar en CALUSAC debo hacerme un examen de admisi\u00f3n?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]No. &nbsp;Ofrecemos cursos libres y cualquiera, a partir de los 12 a\u00f1os, puede estudiar con nosotros.[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bb\u00bfPuedo inscribirme a cualquier nivel?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]No. Para estudiar con nosotros tienes dos opciones:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Si no tienes conocimiento del idioma debes inscribirte e iniciar clases en el Nivel 1.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Si tienes conocimiento del idioma debes realizar un examen de ubicaci\u00f3n para inscribirte e iniciar clases en el nivel que indique el examen.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 es el examen de ubicaci\u00f3n?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Es un examen de nivelaci\u00f3n para estudiar en CALUSAC, \u00fanicamente para los estudiantes que tienen conocimiento del idioma y no quieren iniciar en el Nivel 1.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>No es un examen de admisi\u00f3n<\/strong><\/li>\n<li><strong>No es un examen de recuperaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<li><strong>El resultado de este examen no constituye una Certificaci\u00f3n de Cursos Aprobados<\/strong><\/li>\n<li><strong>Tiene un valor de Q50.00<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo realizo el examen de ubicaci\u00f3n??\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Ingresa a nuestro sitio web (<a href=\"https:\/\/calusacusac.usac.edu.gt\/index.php\/horarios\/examenes-de-ubicacion\/\">pesta\u00f1a Servicios<\/a>) para conocer las fechas disponibles, el proceso de asignaci\u00f3n y aspectos a considerar para realizar este examen.[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bbYa realic\u00e9 mi examen de ubicaci\u00f3n, \u00bfc\u00f3mo s\u00e9 en qu\u00e9 nivel qued\u00e9 ubicado?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]El d\u00eda del examen, consulta al profesor cu\u00e1ndo estar\u00e1 disponible el resultado. Ese d\u00eda podr\u00e1s ingresar a la Red CALUSAC y visualizar en el recuadro de asignaci\u00f3n el nivel en el que te ubicaron.<\/p>\n<p>Recuerda que debes inscribirte en el nivel ubicado, no en un nivel superior al ubicado.[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 es la Red CALUSAC?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Es la plataforma virtual de CALUSAC en la que puedes asignarte ex\u00e1menes de ubicaci\u00f3n e inscribirte a los cursos bimestrales, intensivos y superintensivos. El link es <a href=\"https:\/\/redcalusac.usac.edu.gt\/\">https:\/\/redcalusac.usac.edu.gt\/<\/a>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo realizo el proceso de inscripci\u00f3n en la Red CALUSAC?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Te recomendamos leer detenidamente el proceso y apoyarte con el video tutorial que aparece en nuestro sitio web (<a href=\"https:\/\/calusacusac.usac.edu.gt\/index.php\/proceso\/\">pesta\u00f1a Inicio \u2013 Inscripci\u00f3n &#8211; Proceso<\/a>).[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo inicio clases? \u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Consulta los accesos a clases virtuales en los horarios de cursos publicados en nuestro sitio web.<\/p>\n<p>Si un d\u00eda antes de tu clase el link a\u00fan no aparece publicado, debes contactar v\u00eda correo electr\u00f3nico al docente del curso y solicitar el acceso. El listado de correos electr\u00f3nicos lo consultas en nuestro sitio web (<a href=\"https:\/\/calusacusac.usac.edu.gt\/index.php\/contactenos\/\">pesta\u00f1a Contacte a su profesor<\/a>).[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bb\u00bfPuedo recibir clases aunque a\u00fan est\u00e9 en proceso de inscripci\u00f3n?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Por supuesto, la inscripci\u00f3n del curso e iniciar clases es un proceso simult\u00e1neo.<\/p>\n<p>No queremos que pierdas ni una sola clase por eso debes consultar los accesos a clases virtuales en los horarios de cursos publicados en nuestro sitio web.<\/p>\n<p>Si un d\u00eda antes de tu clase el link a\u00fan no aparece publicado, debes contactar v\u00eda correo electr\u00f3nico al docente del curso y solicitar el acceso. El listado de correos electr\u00f3nicos lo consultas en nuestro sitio web (<a href=\"https:\/\/calusacusac.usac.edu.gt\/index.php\/contactenos\/\">pesta\u00f1a Contacte a su profesor<\/a>).[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bbSi soy menor de edad, de 12 a\u00f1os en adelante, \u00bfme puedo inscribir?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]S\u00ed. El registro lo haces con el CUI que aparece en el Certificado de Nacimiento extendido por el RENAP. En la papeler\u00eda, en lugar del DPI, debes adjuntar el Certificado de Nacimiento con CUI.[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bbPerd\u00ed o me robaron mi DPI, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Puedes adjuntar la fotograf\u00eda del documento de tr\u00e1mite en reposici\u00f3n en el RENAP o Certificado de Nacimiento con CUI.[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bbNo recuerdo mi n\u00famero de carn\u00e9 de CALUSAC, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p>Solicita el n\u00famero de carn\u00e9 enviando un correo electr\u00f3nico con nombre completo y CUI a la direcci\u00f3n control.calusac@profesor.usac.edu.gt\u00a0<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bbPerd\u00ed mi constancia del curso anterior, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Ingresa a la pesta\u00f1a <a href=\"https:\/\/calusacusac.usac.edu.gt\/index.php\/reposicion-constancia-de-curso\/\">Servicios \u2013 Reposici\u00f3n Constancia de Cursos<\/a> y consulta el proceso para solicitar la reposici\u00f3n.<\/p>\n<ul>\n<li>Tiene un valor de Q25.00<\/li>\n<li>Este proceso lo realizan \u00fanicamente aquellos que quieren inscribirse actualmente a los cursos pero no aparece registrada la nota en la Red CALUSAC<\/li>\n<li>Este proceso lo realizan \u00fanicamente aquellos que quieren una Certificaci\u00f3n de Cursos Aprobados<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bbPerd\u00ed la tarjeta de ubicaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p>Puedes reponer la tarjeta de ubicaci\u00f3n enviando un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n control.calusac@profesor.usac.edu.gt \u00a0con tu\u00a0nombre completo, sede, idioma, nivel en el que quedaste y fecha en la que realizaste el examen.<\/p>\n<p>Si realizaste el examen de ubicaci\u00f3n en fechas en las que ya estaba implementada la Red CALUSAC entonces puedes consultar tu resultado ah\u00ed.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bbEstoy iniciando mi inscripci\u00f3n, al registrarme me aparece \u201cNov o Cui ya est\u00e1 en uso\u201d, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<ol>\n<li><span> <\/span><strong>Intenta reiniciar tu contrase\u00f1a:<\/strong> <span>selecciona la llave que aparece en la parte inferior del lado izquierdo; ingresa correo electr\u00f3nico y CUI.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>Si el problema contin\u00faa<\/strong>, te recomendamos consultar la informaci\u00f3n que publicamos en nuestras redes sociales de las oficinas virtuales para que podamos apoyarte virtualmente.<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bbRealic\u00e9 mi registro pero comet\u00ed un error con la informaci\u00f3n que coloqu\u00e9, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Te recomendamos consultar la informaci\u00f3n que publicamos en nuestras redes sociales de las oficinas virtuales para que podamos apoyarte virtualmente.[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bbRealic\u00e9 mi registro, pero no puedo iniciar sesi\u00f3n porque no me lleg\u00f3 el correo para confirmar la cuenta, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Te recomendamos consultar la informaci\u00f3n que publicamos en nuestras redes sociales de las oficinas virtuales para que podamos apoyarte virtualmente.[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bbIngreso a la WebApp y me sale \u201cError %91Object Progress Event%93\u201d, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Significa que la WebApp presenta problemas t\u00e9cnicos, sal de la aplicaci\u00f3n e intenta nuevamente en un per\u00edodo de una hora aproximadamente. Si el problema persiste int\u00e9ntalo al d\u00eda siguiente.[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bbEn la secci\u00f3n de la asignaci\u00f3n no me salen las opciones para sede, curso, jornada y nivel, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Este problema se da por cuatro razones:<\/p>\n<ol>\n<li>La conexi\u00f3n de internet est\u00e1 lenta, en este caso debes esperar a que se carguen las opciones disponibles.<\/li>\n<li>Problema con las cookies, en este caso puedes borrar las cookies de tu navegador o abrir una pesta\u00f1a nueva en tu navegador en modo inc\u00f3gnito.<\/li>\n<li>Cerci\u00f3rate que la categor\u00eda que eliges est\u00e9 disponible en tu sede y que sea la correcta.<\/li>\n<li>No hay inscripciones activas. Recuerda que antes de ingresar a la WebApp, debes consultar los cursos y fechas de inscripci\u00f3n disponibles.<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bbYa tengo el No. de orden de pago, \u00bfd\u00f3nde la genero?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]El bot\u00f3n para generar la orden de pago se habilita cuando el equipo de inscripciones ya autoriz\u00f3 la papeler\u00eda. La aplicaci\u00f3n te asigna un No. de orden de pago, pero podr\u00e1s generar la orden hasta que tu papeler\u00eda sea autorizada.[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bb\u00bfEn cu\u00e1nto tiempo autorizan o rechazan mi papeler\u00eda?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]En un per\u00edodo de 6 d\u00edas h\u00e1biles, en horario de oficina. T\u00fa puedes monitorear el estado de tu inscripci\u00f3n ingresando a la WebApp, en algunas ocasiones la papeler\u00eda ya fue autorizada y no reciben el correo confirmando la validaci\u00f3n.[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bbMe rechazaron mi papeler\u00eda, \u00bfd\u00f3nde puedo modificarla?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]En la parte inferior de las categor\u00edas aparece tu ficha de asignaci\u00f3n, debes seleccionar el bot\u00f3n rojo que dice <strong><em>Actualizar Informaci\u00f3n.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Una vez actualizada la informaci\u00f3n debes esperar que el equipo de inscripciones revise y valide la papeler\u00eda.[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bbYa tengo autorizada mi papeler\u00eda, \u00bfd\u00f3nde puedo realizar mi pago?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Puedes realizar el pago en cualquier <strong>agencia o banca virtual<\/strong> de BANRURAL, BANTRAB o G&amp;T.[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bbNo puedo realizar el pago, dice que hay problema con la llave, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<ol>\n<li>Verifica si la boleta que est\u00e1s ingresando no est\u00e1 vencida, si es as\u00ed puedes generar otra.<\/li>\n<li>En el apartado de carn\u00e9 debes colocar el CUI, no el carn\u00e9 de la USAC o CALUSAC<\/li>\n<li>En carrera debe ir Escuela de Ciencias Ling\u00fc\u00edsticas.<\/li>\n<li>El rubro de pago en banca en l\u00ednea es el 102.<\/li>\n<li>Si el problema persiste, te recomendamos consultar la informaci\u00f3n que publicamos en nuestras redes sociales de las oficinas virtuales para que podamos apoyarte virtualmente.<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bbSe venci\u00f3 mi boleta de pago, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]La WebApp pone a tu disposici\u00f3n un bot\u00f3n para generar una nueva orden de pago. En la parte inferior de las categor\u00edas aparece tu ficha de asignaci\u00f3n, debes seleccionar el bot\u00f3n gris que dice <strong><em>Generar Orden de Pago <\/em><\/strong>luego debes<strong><em> Imprimir Orden de Pago.<\/em><\/strong>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bbRealic\u00e9 mi pago pero no me deja validarlo, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<ol>\n<li>Si el pago fue en l\u00ednea la transferencia no se realiza inmediatamente. Debes esperar un aproximado de 24 horas para intentar de nuevo la validaci\u00f3n en la WebApp.<\/li>\n<li>Si el pago fue en l\u00ednea y ya pasaron m\u00e1s de 24 horas, consulta con el banco si efectivamente el pago fue realizado.<\/li>\n<li>Si el pago fue en l\u00ednea y el banco te certifica el pago realizado, te recomendamos consultar la informaci\u00f3n que publicamos en nuestras redes sociales de las oficinas virtuales para que podamos apoyarte virtualmente.<\/li>\n<li>Si realizaste el pago de manera presencial, te recomendamos consultar la informaci\u00f3n que publicamos en nuestras redes sociales de las oficinas virtuales para que podamos apoyarte virtualmente.<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bbEn la asignaci\u00f3n del horario y docente no me aparece la informaci\u00f3n del curso que deseo, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<ol>\n<li>El problema se da cuando colocas incorrectamente la informaci\u00f3n en la sede, curso, jornada y nivel. Es importante que consultes horarios antes de realizar el proceso de inscripci\u00f3n. Debes solicitar la desasignaci\u00f3n del curso para hacerla nuevamente de manera correcta. Debes consultar la informaci\u00f3n que publicamos en nuestras redes sociales de las oficinas virtuales para que podamos apoyarte virtualmente.<\/li>\n<li>El curso, nivel y jornada que elegiste en la inscripci\u00f3n ya no tiene cupo. Si ya est\u00e1s recibiendo clases con en ese curso debes continuar con las clases y simult\u00e1neamente debes consultar la informaci\u00f3n que publicamos en nuestras redes sociales de las oficinas virtuales para que podamos apoyarte virtualmente. Si no est\u00e1s recibiendo clases en ese curso, puedes iniciar clases en otro horario o con otro docente simult\u00e1neamente debes consultar la informaci\u00f3n que publicamos en nuestras redes sociales de las oficinas virtuales para que podamos apoyarte virtualmente con la desasignaci\u00f3n del curso.<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bbEn mi comprobante de asignaci\u00f3n sale un n\u00famero de carn\u00e9 diferente al que tengo asignado en CALUSAC, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Este problema ocurre cuando no se escribe nada en el apartado <strong><em>n\u00famero de carn\u00e9 CALUSAC<\/em><\/strong>, el sistema asigna autom\u00e1ticamente un nuevo n\u00famero.<\/p>\n<p>Te recomendamos consultar la informaci\u00f3n que publicamos en nuestras redes sociales de las oficinas virtuales para que podamos apoyarte virtualmente.[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bbYa estoy inscrito pero quiero cambiarme de horario, \u00bfpuedo hacerlo?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Debes consultar la informaci\u00f3n que publicamos en nuestras redes sociales de las oficinas virtuales para que podamos apoyarte virtualmente.[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bbNo puedo ingresar a la WebApp, me indica que el correo y la contrase\u00f1a son incorrectos, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<span>Debes reiniciar la contrase\u00f1a, selecciona la llave que aparece en la parte inferior del lado izquierdo, ingresa correo electr\u00f3nico y CUI. <\/span><\/p>\n<p><span>Si persiste el problema, d<\/span>ebes consultar la informaci\u00f3n que publicamos en nuestras redes sociales de las oficinas virtuales para que podamos apoyarte virtualmente.[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bb\u00bfCu\u00e1les son las oficinas virtuales disponibles?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]\ud83d\udcc6 20, 25 y 27 de abril<br \/>\n\u23f0 De 11:00 a 12:00 horas<br \/>\n\u23f0 De 15:00 a 16:00 horas<br \/>\nIngresa a <a href=\"http:\/\/meet.google.com\/krr-iccc-wnr\">http:\/\/meet.google.com\/krr-iccc-wnr<\/a><\/p>\n<p>\ud83d\udcc6 04 de mayo<br \/>\n\u23f0 De 11:00 a 12:00 horas<br \/>\n\u23f0 De 15:00 a 16:00 horas<br \/>\nIngresa a <a href=\"http:\/\/meet.google.com\/krr-iccc-wnr\">http:\/\/meet.google.com\/krr-iccc-wnr<\/a>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bbPara la auto matriculaci\u00f3n en la plataforma Moodle, \u00bfpuedo usar otro correo que no sea Gmail?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<span>No, \u00fanicamente puedes hacerlo con un correo de Gmail, si no tienes uno deber\u00e1s crearlo.<\/span>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bb\u00bfQui\u00e9n me da la clave para asignarme el curso en la plataforma Moodle?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<span>Esta informaci\u00f3n la brinda \u00fanicamente el docente el primer d\u00eda de clases. <\/span>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo compro el libro del curso?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Ingresa a nuestro sitio web <a href=\"https:\/\/calusacusac.usac.edu.gt\/index.php\/2512-2\/\">pesta\u00f1a Servicios \u2013 Venta de libros<\/a> y consulta toda la informaci\u00f3n de los libros y proceso de compra.[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bb\u00bfPuedo solicitar Certificaciones de Cursos Aprobados?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Ingresa a nuestro sitio web pesta\u00f1a Servicios \u2013 Certificaci\u00f3n de Cursos Aprobados y consulta el proceso para solicitar la Certificaci\u00f3n de Cursos Aprobados seg\u00fan tu categor\u00eda.<\/p>\n<p>Recuerda que por el momento estamos certificando \u00fanicamente el \u00faltimo curso aprobado.[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bbMe interesa el examen de suficiencia \u00bfc\u00f3mo lo realizo?\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#1d3560&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb closed_title_font=\u00bbABeeZee|700|||||||\u00bb body_font=\u00bbABeeZee||||||||\u00bb body_text_align=\u00bbleft\u00bb custom_margin=\u00bb-20px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Puedes estar al pendiente de la informaci\u00f3n de fechas disponibles ingresando a nuestro sitio web <a href=\"https:\/\/calusacusac.usac.edu.gt\/index.php\/examen-de-suficiencia\/\">pesta\u00f1a Servicios \u2013 Examen de Suficiencia<\/a>.[\/et_pb_toggle][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; admin_label=\u00bbsection\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PREGUNTAS FRECUENTESResuelve dudas leyendo detenidamente cada pregunta con su respuestaNos alegra que quieras estudiar con nosotros, podr\u00e1s hacerlo siguiendo dos simples pasos: 1. Consulta toda la informaci\u00f3n necesaria en nuestro sitio web *Cursos e idiomas que ofrecemos, horarios disponibles, valor de los cursos, requisitos y proceso de inscripci\u00f3n, fechas de inscripci\u00f3n e inicio de clases [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"[et_pb_section fb_built=\"1\" admin_label=\"Our Services\" _builder_version=\"4.10.4\" background_color=\"#FFFFFF\" background_image=\"https:\/\/calusacusac.usac.edu.gt\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/language-school-03.png\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_center\" custom_padding=\"|||\" locked=\"off\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_row _builder_version=\"4.9.11\" custom_margin=\"55px|auto||auto||\" custom_padding=\"0px||0px|||\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"3.25\" custom_padding=\"|||\" global_colors_info=\"{}\" custom_padding__hover=\"|||\"][et_pb_text _builder_version=\"4.10.4\" text_font=\"ABeeZee|700|||||||\" text_text_color=\"#000000\" text_font_size=\"52px\" text_line_height=\"0.2em\" header_font=\"||||||||\" header_2_font=\"Alata||||||||\" header_2_text_color=\"#3a3a3a\" header_2_font_size=\"48px\" header_2_line_height=\"1.4em\" text_orientation=\"center\" min_height=\"45.2px\" custom_margin=\"14px||3px||false|\" custom_margin_tablet=\"||0px|\" custom_margin_phone=\"\" custom_margin_last_edited=\"on|tablet\" text_font_size_tablet=\"80px\" text_font_size_phone=\"60px\" text_font_size_last_edited=\"on|desktop\" header_2_font_size_tablet=\"\" header_2_font_size_phone=\"36px\" header_2_font_size_last_edited=\"on|phone\" global_colors_info=\"{}\"]\n\n<strong>PREGUNTAS FRECUENTES<\/strong>\n\n[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\"4.10.4\" text_font=\"Share Tech||||||||\" text_text_color=\"rgba(0,0,0,0.02)\" text_font_size=\"100px\" text_line_height=\"0.2em\" header_font=\"||||||||\" header_2_font=\"Alata||||||||\" header_2_text_color=\"#3a3a3a\" header_2_font_size=\"19px\" header_2_line_height=\"1.4em\" text_orientation=\"center\" min_height=\"5.6px\" custom_margin=\"11px||3px||false|\" custom_margin_tablet=\"||0px|\" custom_margin_phone=\"\" custom_margin_last_edited=\"on|tablet\" custom_padding=\"||0px|||\" hover_enabled=\"0\" text_font_size_tablet=\"80px\" text_font_size_phone=\"60px\" text_font_size_last_edited=\"on|desktop\" header_2_font_size_tablet=\"15px\" header_2_font_size_phone=\"14px\" header_2_font_size_last_edited=\"on|desktop\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]\n<h2><strong>Resuelve dudas leyendo detenidamente cada pregunta con su respuesta<\/strong><\/h2>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" min_height=\"112px\" custom_padding=\"37px|||||\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_toggle title=\"\u00bfC\u00f3mo estudio en CALUSAC?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" global_colors_info=\"{}\"]\n\nNos alegra que quieras estudiar con nosotros, podr\u00e1s hacerlo siguiendo dos simples pasos:\n\n<strong style=\"font-size: 14px;\">1. Consulta toda la informaci\u00f3n necesaria en nuestro sitio web\n<\/strong><span style=\"font-size: 14px;\">*Cursos e idiomas que ofrecemos, horarios disponibles, valor de los cursos, requisitos y proceso de inscripci\u00f3n, fechas de inscripci\u00f3n e inicio de clases y accesos a clases virtuales.<\/span>\n<ol start=\"2\">\n \t<li><strong>Debes simult\u00e1neamente inscribirte e iniciar clases<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"\u00bfPara estudiar en CALUSAC debo hacerme un examen de admisi\u00f3n?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" global_colors_info=\"{}\"]\n\nNo. &nbsp;Ofrecemos cursos libres y cualquiera, a partir de los 12 a\u00f1os, puede estudiar con nosotros.\n\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"\u00bfPuedo inscribirme a cualquier nivel?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" global_colors_info=\"{}\"]\n\nNo. Para estudiar con nosotros tienes dos opciones:\n<ol>\n \t<li><strong>Si no tienes conocimiento del idioma debes inscribirte e iniciar clases en el Nivel 1.<\/strong><\/li>\n \t<li><strong>Si tienes conocimiento del idioma debes realizar un examen de ubicaci\u00f3n para inscribirte e iniciar clases en el nivel que indique el examen.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"\u00bfQu\u00e9 es el examen de ubicaci\u00f3n?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" global_colors_info=\"{}\"]\n\nEs un examen de nivelaci\u00f3n para estudiar en CALUSAC, \u00fanicamente para los estudiantes que tienen conocimiento del idioma y no quieren iniciar en el Nivel 1.\n<ul>\n \t<li><strong>No es un examen de admisi\u00f3n<\/strong><\/li>\n \t<li><strong>No es un examen de recuperaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n \t<li><strong>El resultado de este examen no constituye una Certificaci\u00f3n de Cursos Aprobados<\/strong><\/li>\n \t<li><strong>Tiene un valor de Q50.00<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"\u00bfC\u00f3mo realizo el examen de ubicaci\u00f3n??\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" global_colors_info=\"{}\"]\n\nIngresa a nuestro sitio web (<a href=\"https:\/\/calusacusac.usac.edu.gt\/index.php\/horarios\/examenes-de-ubicacion\/\">pesta\u00f1a Servicios<\/a>) para conocer las fechas disponibles, el proceso de asignaci\u00f3n y aspectos a considerar para realizar este examen.\n\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"Ya realic\u00e9 mi examen de ubicaci\u00f3n, \u00bfc\u00f3mo s\u00e9 en qu\u00e9 nivel qued\u00e9 ubicado?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" global_colors_info=\"{}\"]\n\nEl d\u00eda del examen, consulta al profesor cu\u00e1ndo estar\u00e1 disponible el resultado. Ese d\u00eda podr\u00e1s ingresar a la Red CALUSAC y visualizar en el recuadro de asignaci\u00f3n el nivel en el que te ubicaron.\n\nRecuerda que debes inscribirte en el nivel ubicado, no en un nivel superior al ubicado.\n\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"\u00bfQu\u00e9 es la Red CALUSAC?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" global_colors_info=\"{}\"]\n\nEs la plataforma virtual de CALUSAC en la que puedes asignarte ex\u00e1menes de ubicaci\u00f3n e inscribirte a los cursos bimestrales, intensivos y superintensivos. El link es <a href=\"https:\/\/redcalusac.usac.edu.gt\/\">https:\/\/redcalusac.usac.edu.gt\/<\/a>\n\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"\u00bfC\u00f3mo realizo el proceso de inscripci\u00f3n en la Red CALUSAC?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" global_colors_info=\"{}\"]\n\nTe recomendamos leer detenidamente el proceso y apoyarte con el video tutorial que aparece en nuestro sitio web (<a href=\"https:\/\/calusacusac.usac.edu.gt\/index.php\/proceso\/\">pesta\u00f1a Inicio \u2013 Inscripci\u00f3n - Proceso<\/a>).\n\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"\u00bfC\u00f3mo inicio clases? \" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" global_colors_info=\"{}\"]\n\nConsulta los accesos a clases virtuales en los horarios de cursos publicados en nuestro sitio web.\n\nSi un d\u00eda antes de tu clase el link a\u00fan no aparece publicado, debes contactar v\u00eda correo electr\u00f3nico al docente del curso y solicitar el acceso. El listado de correos electr\u00f3nicos lo consultas en nuestro sitio web (<a href=\"https:\/\/calusacusac.usac.edu.gt\/index.php\/contactenos\/\">pesta\u00f1a Contacte a su profesor<\/a>).\n\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"\u00bfPuedo recibir clases aunque a\u00fan est\u00e9 en proceso de inscripci\u00f3n?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" global_colors_info=\"{}\"]\n\nPor supuesto, la inscripci\u00f3n del curso e iniciar clases es un proceso simult\u00e1neo.\n\nNo queremos que pierdas ni una sola clase por eso debes consultar los accesos a clases virtuales en los horarios de cursos publicados en nuestro sitio web.\n\nSi un d\u00eda antes de tu clase el link a\u00fan no aparece publicado, debes contactar v\u00eda correo electr\u00f3nico al docente del curso y solicitar el acceso. El listado de correos electr\u00f3nicos lo consultas en nuestro sitio web (<a href=\"https:\/\/calusacusac.usac.edu.gt\/index.php\/contactenos\/\">pesta\u00f1a Contacte a su profesor<\/a>).\n\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"Si soy menor de edad, de 12 a\u00f1os en adelante, \u00bfme puedo inscribir?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" global_colors_info=\"{}\"]\n\nS\u00ed. El registro lo haces con el CUI que aparece en el Certificado de Nacimiento extendido por el RENAP. En la papeler\u00eda, en lugar del DPI, debes adjuntar el Certificado de Nacimiento con CUI.\n\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"Perd\u00ed o me robaron mi DPI, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" global_colors_info=\"{}\"]\n\nPuedes adjuntar la fotograf\u00eda del documento de tr\u00e1mite en reposici\u00f3n en el RENAP o Certificado de Nacimiento con CUI.\n\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"No recuerdo mi n\u00famero de carn\u00e9 de CALUSAC, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" global_colors_info=\"{}\"]\n\nSolicita el n\u00famero de carn\u00e9 enviando un correo electr\u00f3nico con nombre completo y CUI a la direcci\u00f3n <a href=\"mailto:academico.calusac@gmail.com\">academico.calusac@gmail.com<\/a>\n\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"Perd\u00ed mi constancia del curso anterior, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" global_colors_info=\"{}\"]\n\nIngresa a la pesta\u00f1a <a href=\"https:\/\/calusacusac.usac.edu.gt\/index.php\/reposicion-constancia-de-curso\/\">Servicios \u2013 Reposici\u00f3n Constancia de Cursos<\/a> y consulta el proceso para solicitar la reposici\u00f3n.\n<ul>\n \t<li>Tiene un valor de Q25.00<\/li>\n \t<li>Este proceso lo realizan \u00fanicamente aquellos que quieren inscribirse actualmente a los cursos pero no aparece registrada la nota en la Red CALUSAC<\/li>\n \t<li>Este proceso lo realizan \u00fanicamente aquellos que quieren una Certificaci\u00f3n de Cursos Aprobados<\/li>\n<\/ul>\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"Perd\u00ed la tarjeta de ubicaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" global_colors_info=\"{}\"]\n\nPuedes reponer la tarjeta de ubicaci\u00f3n enviando un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n&nbsp;<a href=\"mailto:academico.calusac@gmail.com\">academico.calusac@gmail.com<\/a>&nbsp;con tu&nbsp;nombre completo, sede, idioma, nivel en el que quedaste y fecha en la que realizaste el examen.\n\nSi realizaste el examen de ubicaci\u00f3n en fechas en las que ya estaba implementada la Red CALUSAC entonces puedes consultar tu resultado ah\u00ed.\n\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"Estoy iniciando mi inscripci\u00f3n, al registrarme me aparece \u201cNov o Cui ya est\u00e1 en uso\u201d, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" global_colors_info=\"{}\"]\n<ol>\n \t<li><span> <\/span><strong>Intenta reiniciar tu contrase\u00f1a:<\/strong> <span>selecciona la llave que aparece en la parte inferior del lado izquierdo; ingresa correo electr\u00f3nico y CUI.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"2\">\n \t<li><strong>Si el problema contin\u00faa<\/strong>, te recomendamos consultar la informaci\u00f3n que publicamos en nuestras redes sociales de las oficinas virtuales para que podamos apoyarte virtualmente.<\/li>\n<\/ol>\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"Realic\u00e9 mi registro pero comet\u00ed un error con la informaci\u00f3n que coloqu\u00e9, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]\n\nTe recomendamos consultar la informaci\u00f3n que publicamos en nuestras redes sociales de las oficinas virtuales para que podamos apoyarte virtualmente.\n\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"Realic\u00e9 mi registro, pero no puedo iniciar sesi\u00f3n porque no me lleg\u00f3 el correo para confirmar la cuenta, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]\n\nTe recomendamos consultar la informaci\u00f3n que publicamos en nuestras redes sociales de las oficinas virtuales para que podamos apoyarte virtualmente.\n\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"Ingreso a la WebApp y me sale \u201cError %91Object Progress Event%93\u201d, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]\n\nSignifica que la WebApp presenta problemas t\u00e9cnicos, sal de la aplicaci\u00f3n e intenta nuevamente en un per\u00edodo de una hora aproximadamente. Si el problema persiste int\u00e9ntalo al d\u00eda siguiente.\n\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"En la secci\u00f3n de la asignaci\u00f3n no me salen las opciones para sede, curso, jornada y nivel, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]\n\nEste problema se da por cuatro razones:\n<ol>\n \t<li>La conexi\u00f3n de internet est\u00e1 lenta, en este caso debes esperar a que se carguen las opciones disponibles.<\/li>\n \t<li>Problema con las cookies, en este caso puedes borrar las cookies de tu navegador o abrir una pesta\u00f1a nueva en tu navegador en modo inc\u00f3gnito.<\/li>\n \t<li>Cerci\u00f3rate que la categor\u00eda que eliges est\u00e9 disponible en tu sede y que sea la correcta.<\/li>\n \t<li>No hay inscripciones activas. Recuerda que antes de ingresar a la WebApp, debes consultar los cursos y fechas de inscripci\u00f3n disponibles.<\/li>\n<\/ol>\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"Ya tengo el No. de orden de pago, \u00bfd\u00f3nde la genero?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]\n\nEl bot\u00f3n para generar la orden de pago se habilita cuando el equipo de inscripciones ya autoriz\u00f3 la papeler\u00eda. La aplicaci\u00f3n te asigna un No. de orden de pago, pero podr\u00e1s generar la orden hasta que tu papeler\u00eda sea autorizada.\n\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"\u00bfEn cu\u00e1nto tiempo autorizan o rechazan mi papeler\u00eda?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]\n\nEn un per\u00edodo de 6 d\u00edas h\u00e1biles, en horario de oficina. T\u00fa puedes monitorear el estado de tu inscripci\u00f3n ingresando a la WebApp, en algunas ocasiones la papeler\u00eda ya fue autorizada y no reciben el correo confirmando la validaci\u00f3n.\n\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"Me rechazaron mi papeler\u00eda, \u00bfd\u00f3nde puedo modificarla?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]\n\nEn la parte inferior de las categor\u00edas aparece tu ficha de asignaci\u00f3n, debes seleccionar el bot\u00f3n rojo que dice <strong><em>Actualizar Informaci\u00f3n.<\/em><\/strong>\n\nUna vez actualizada la informaci\u00f3n debes esperar que el equipo de inscripciones revise y valide la papeler\u00eda.\n\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"Ya tengo autorizada mi papeler\u00eda, \u00bfd\u00f3nde puedo realizar mi pago?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]\n\nPuedes realizar el pago en cualquier <strong>agencia o banca virtual<\/strong> de BANRURAL, BANTRAB o G&amp;T.\n\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"No puedo realizar el pago, dice que hay problema con la llave, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]\n<ol>\n \t<li>Verifica si la boleta que est\u00e1s ingresando no est\u00e1 vencida, si es as\u00ed puedes generar otra.<\/li>\n \t<li>En el apartado de carn\u00e9 debes colocar el CUI, no el carn\u00e9 de la USAC o CALUSAC<\/li>\n \t<li>En carrera debe ir Escuela de Ciencias Ling\u00fc\u00edsticas.<\/li>\n \t<li>El rubro de pago en banca en l\u00ednea es el 102.<\/li>\n \t<li>Si el problema persiste, te recomendamos consultar la informaci\u00f3n que publicamos en nuestras redes sociales de las oficinas virtuales para que podamos apoyarte virtualmente.<\/li>\n<\/ol>\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"Se venci\u00f3 mi boleta de pago, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]\n\nLa WebApp pone a tu disposici\u00f3n un bot\u00f3n para generar una nueva orden de pago. En la parte inferior de las categor\u00edas aparece tu ficha de asignaci\u00f3n, debes seleccionar el bot\u00f3n gris que dice <strong><em>Generar Orden de Pago <\/em><\/strong>luego debes<strong><em> Imprimir Orden de Pago.<\/em><\/strong>\n\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"Realic\u00e9 mi pago pero no me deja validarlo, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]\n<ol>\n \t<li>Si el pago fue en l\u00ednea la transferencia no se realiza inmediatamente. Debes esperar un aproximado de 24 horas para intentar de nuevo la validaci\u00f3n en la WebApp.<\/li>\n \t<li>Si el pago fue en l\u00ednea y ya pasaron m\u00e1s de 24 horas, consulta con el banco si efectivamente el pago fue realizado.<\/li>\n \t<li>Si el pago fue en l\u00ednea y el banco te certifica el pago realizado, te recomendamos consultar la informaci\u00f3n que publicamos en nuestras redes sociales de las oficinas virtuales para que podamos apoyarte virtualmente.<\/li>\n \t<li>Si realizaste el pago de manera presencial, te recomendamos consultar la informaci\u00f3n que publicamos en nuestras redes sociales de las oficinas virtuales para que podamos apoyarte virtualmente.<\/li>\n<\/ol>\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"En la asignaci\u00f3n del horario y docente no me aparece la informaci\u00f3n del curso que deseo, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]\n<ol>\n \t<li>El problema se da cuando colocas incorrectamente la informaci\u00f3n en la sede, curso, jornada y nivel. Es importante que consultes horarios antes de realizar el proceso de inscripci\u00f3n. Debes solicitar la desasignaci\u00f3n del curso para hacerla nuevamente de manera correcta. Debes consultar la informaci\u00f3n que publicamos en nuestras redes sociales de las oficinas virtuales para que podamos apoyarte virtualmente.<\/li>\n \t<li>El curso, nivel y jornada que elegiste en la inscripci\u00f3n ya no tiene cupo. Si ya est\u00e1s recibiendo clases con en ese curso debes continuar con las clases y simult\u00e1neamente debes consultar la informaci\u00f3n que publicamos en nuestras redes sociales de las oficinas virtuales para que podamos apoyarte virtualmente. Si no est\u00e1s recibiendo clases en ese curso, puedes iniciar clases en otro horario o con otro docente simult\u00e1neamente debes consultar la informaci\u00f3n que publicamos en nuestras redes sociales de las oficinas virtuales para que podamos apoyarte virtualmente con la desasignaci\u00f3n del curso.<\/li>\n<\/ol>\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"En mi comprobante de asignaci\u00f3n sale un n\u00famero de carn\u00e9 diferente al que tengo asignado en CALUSAC, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]\n\nEste problema ocurre cuando no se escribe nada en el apartado <strong><em>n\u00famero de carn\u00e9 CALUSAC<\/em><\/strong>, el sistema asigna autom\u00e1ticamente un nuevo n\u00famero.\n\nTe recomendamos consultar la informaci\u00f3n que publicamos en nuestras redes sociales de las oficinas virtuales para que podamos apoyarte virtualmente.\n\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"Ya estoy inscrito pero quiero cambiarme de horario, \u00bfpuedo hacerlo?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]\n\nDebes consultar la informaci\u00f3n que publicamos en nuestras redes sociales de las oficinas virtuales para que podamos apoyarte virtualmente.\n\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"No puedo ingresar a la WebApp, me indica que el correo y la contrase\u00f1a son incorrectos, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]\n\n<span>Debes reiniciar la contrase\u00f1a, selecciona la llave que aparece en la parte inferior del lado izquierdo, ingresa correo electr\u00f3nico y CUI. <\/span>\n\n<span>Si persiste el problema, d<\/span>ebes consultar la informaci\u00f3n que publicamos en nuestras redes sociales de las oficinas virtuales para que podamos apoyarte virtualmente.\n\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"\u00bfCu\u00e1les son las oficinas virtuales disponibles?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]\n\n\ud83d\udcc6 20, 25 y 27 de abril\n\u23f0 De 11:00 a 12:00 horas\n\u23f0 De 15:00 a 16:00 horas\nIngresa a <a href=\"http:\/\/meet.google.com\/krr-iccc-wnr\">http:\/\/meet.google.com\/krr-iccc-wnr<\/a>\n\n\ud83d\udcc6 04 de mayo\n\u23f0 De 11:00 a 12:00 horas\n\u23f0 De 15:00 a 16:00 horas\nIngresa a <a href=\"http:\/\/meet.google.com\/krr-iccc-wnr\">http:\/\/meet.google.com\/krr-iccc-wnr<\/a>\n\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"Para la auto matriculaci\u00f3n en la plataforma Moodle, \u00bfpuedo usar otro correo que no sea Gmail?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]\n\n<span>No, \u00fanicamente puedes hacerlo con un correo de Gmail, si no tienes uno deber\u00e1s crearlo.<\/span>\n\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"\u00bfQui\u00e9n me da la clave para asignarme el curso en la plataforma Moodle?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]\n\n<span>Esta informaci\u00f3n la brinda \u00fanicamente el docente el primer d\u00eda de clases. <\/span>\n\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"\u00bfC\u00f3mo compro el libro del curso?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]\n\nIngresa a nuestro sitio web <a href=\"https:\/\/calusacusac.usac.edu.gt\/index.php\/2512-2\/\">pesta\u00f1a Servicios \u2013 Venta de libros<\/a> y consulta toda la informaci\u00f3n de los libros y proceso de compra.\n\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"\u00bfPuedo solicitar Certificaciones de Cursos Aprobados?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]\n\nIngresa a nuestro sitio web pesta\u00f1a Servicios \u2013 Certificaci\u00f3n de Cursos Aprobados y consulta el proceso para solicitar la Certificaci\u00f3n de Cursos Aprobados seg\u00fan tu categor\u00eda.\n\nRecuerda que por el momento estamos certificando \u00fanicamente el \u00faltimo curso aprobado.\n\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"Me interesa el examen de suficiencia \u00bfc\u00f3mo lo realizo?\" open_toggle_text_color=\"#000000\" open_toggle_background_color=\"#FFFFFF\" closed_toggle_background_color=\"#1d3560\" _builder_version=\"4.10.4\" _module_preset=\"default\" title_text_color=\"#FFFFFF\" title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" closed_title_font=\"ABeeZee|700|||||||\" body_font=\"ABeeZee||||||||\" body_text_align=\"left\" custom_margin=\"-20px|||||\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]\n\nPuedes estar al pendiente de la informaci\u00f3n de fechas disponibles ingresando a nuestro sitio web <a href=\"https:\/\/calusacusac.usac.edu.gt\/index.php\/examen-de-suficiencia\/\">pesta\u00f1a Servicios \u2013 Examen de Suficiencia<\/a>.\n\n[\/et_pb_toggle][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\"1\" admin_label=\"section\" _builder_version=\"3.22\" 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